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B2C和B2B網站SEO的異同點

2019-08-20 10:21:40 來源:本站原創

隨著越來越多的B-to-B用戶認識到搜索引擎的潛在的強大宣傳力量后,很多B2B的企業開始尋求一個有效的搜索引擎優化(SEO)策略,要想成功地進行B2B企業網站的搜索引擎優化,今天我們就一起來看一下B2C和B2B網站SEO的異同點。


B2C和B2B網站SEO的異同點


一、B2C和B2B有不同的網站優化目標

當然,B2C和B2B網站優化的最終目標都是為了提高銷售量,在這點上B2C和B2B沒有什么區別,但是在網站優化上,B2C網站通常是為了提高人 均訪問的銷售率。最理想的狀態是,當用戶通過搜索引擎發現網站,從著陸頁的引導進入網站設定的通道,最終完成購物的流程。

然而,這對于B-to-B的企業 網站來說是不實際的,B2B的買家通常不可能在網站完成整個的購買流程,因此B2B企業網站優化目標不是立即見效的銷售,而更多的是吸引買家將你的企業列 入它的首選供應商候選名單中。在B2B領域的轉化率通常不是馬上就可以做到,在B2B網站優化中,使網站被采購商發現只是一個開始。


二、提高用戶粘性對B2B企業網站提高轉化率非常重要

B2B企業網站應該把注意集中在粘性上,讓買家停留在網站上的時間更久,更深入地查閱覽網頁及其它相關網頁內容,從而建立買家對網站的信任。一 個專業B2B采購商做決定時最大的影響因素是風險,換句話說,他怕作出一個錯誤的決定。

因此,B2B買家看網站的一個主要目標是評估企業和企業所提供的產 品。確保當買家到達網站的著陸頁,當中鏈接到其它網頁的內容可有助于建立企業可信性,從而使買家把企業列入考慮范圍。


三、B2B企業網站每個網頁的內容更顯重要

B2B企業網站文案內容的重要性不僅對網站在搜索引擎的排名有重要影響,而且更重要是對采購商有影響,文案必須還具有說服力。

雖然在B2C網站中文案的說服力也很重要,但一般典型的B2C客戶是一些散戶,他們對產品規格、顏色、優惠或者一些較為夸大的對產品作用的贊美之詞 感興趣,但是一個商業采購商受規避風險的心態驅使,僅僅產品價格低并不意味著你就是他最好最合適的供應商,B2B采購商在一個采購流程中會做更多的調查研 究。因此,為了讓采購商無論走到網站的哪一頁,都能建立對企業信任,就需要對網站所有的網頁內容進行認真的設計而不僅是一兩個重要網頁。


四、了解B2B企業網站的潛在買家所習慣使用的搜索引擎

不同國家的人喜歡使用不同的搜索引擎,而不同的搜索引擎的算法和排名規則又有所不同。比如說百度和google,百度有人工參與編輯,Google 是全自動的,而針對Google的優化與百度的優化又有一點不同。不過由于搜索引擎的算法基本上沒有太大的不同,因此對Google做好優化,網站在其它 搜索引擎的表現也會挺好。此外,隨著垂直搜索引擎越來越受歡迎,要了解你的潛在買家喜歡使用哪些垂直搜索引擎,并采取行動讓你的網站在這些垂直搜索引擎也 有較好的曝光度。


五、B2B買家搜索關鍵字多樣性

在B2C領域里,一個典型的銷售流程從搜索到購買可以短至10-20分鐘,但在B2B的世界里,一個購買流程長達幾個月甚至一年。這是因為在B- to-B采購流程的各個階段需經過更多的詳細審查,在這不同階段當中,同一個買家可能會進行不同的調查,而每次不同的調查有不同的目標從而會用不同的關鍵 字。

在購買流程第一階段(搜索階段),買家在尋找不同的候選對象,在這階段他可能會用與產品和服務相關的通用關鍵字來尋找候選者,從而形成一個候選名 單。接著,在評估的階段,買家關注的重點從尋找潛在的供應商到了調查與產品和服務的有關細節,不同的搜索關鍵字術語會在不同的階段使用,而不同的網站將會 被發現,不同的供應商將會被發掘,從而可能排擠代替掉之前的候選者。因此,在B2B搜索引擎優化(SEO)中,了解潛在客戶在采購流程的不同階段所使用的 搜索關鍵字,如果可以了解這些,你不僅可以讓企業網站在采購的初期被發現,而且可以在購買的整個流程中的不同搜索調查階段進一步鞏固地位。


六、一個采購企業有多個買家

前面一點已說到一個買家有可能使用更多的不同關鍵字,而一個采購企業的采購流程通常有多個不同的買家參與。專注于用戶使用的買家希望了解產品如何滿 足日常的運作,技術方面的買家關注產品能否符合公司已制定的規范,成本效益分析的買家關心投資回報率和其它財務上的問題。在作出購買決定的流程當中,采購 商還可能會咨詢顧問或某些導師以幫忙公司作出購買決定。

今天,每一個不同的買家成員只要通過不同的搜索關鍵字點一下鼠標就可以快速地調查和評估候選者,他們所用的搜索關鍵字根據各自的角色和關注的重點而 有所不同。雖然某個人可能花了幾星期時間在做調查,但一個副總裁可能只花10多分鐘在Google上搜索,就可能因此而戲劇性地改變了組織的購買決定,優 秀的B2B網站優化考慮不同有影響力的人物和他們所喜歡使用的搜索關鍵字,從而讓著陸頁的文案對這些不同的有影響力的人具有說服力。


七、復雜的搜索關鍵字策略

B2C的搜索客戶可能會用一些大家所了解的品牌名稱,很多也已經對他們所要買的東西有一個固定的對象,僅僅是在這當中找到一個最好的賣家而已。B2C客戶喜歡使用通用的關鍵字,因此他們的關鍵較少有很大的變化。比如一個要買爽膚水的用戶,一般就以爽膚水為中心使用關鍵字。

B2B搜索引擎優化呈現出更多的復雜性,比如一個買家搜索某材料的解決方案時,他可能搜索某材料方案,某某(材料名稱)解決方案,某某處理技術,某某處理系統,某某管理規則等等相關的,或者更詳細具體的關鍵字。


此外,同一個產品有不同的叫法和名稱,比如拿這篇文章來說,可以說B2B搜索引擎優化,B2B和B2C的SEO區別,B2C和B2B搜索引擎優化的 區別,BtoB SEO,BtoB搜索引擎優化或者其它的組合。上邊不同的關鍵字會得出不同的搜索結果。買家可能會使用該行業所特有的產品術語或行業內的通用關鍵字,而且 買家也常常通過以需求為重點搜索或者以問題為重點搜索,而多過使用產品的名稱。

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